«Hola, soy José Andrés Romero, director de la DIAN. Quería darte las gracias por tu declaración de renta y los impuestos que has pagado este año». Así es como comienza un mensaje de texto y una llamada que la entidad ha estado implementando como parte de una estrategia de cercanía y gratitud con los ciudadanos.
Según la Dian, hasta el momento se han enviado 1,5 millones de mensajes de este tipo y se espera enviar hasta 3 millones a los declarantes que pagaron a tiempo y cumplen con sus obligaciones
En la grabación Romero concluye: “Quiero agradecerte por esta contribución y decirte que declarar con honestidad es cumplirle a nuestro país”.
El mensaje ha sido bien recibido por algunos sectores y no tan bien por otros, sobre todo por quienes relacionan dicho manifiesto con el momento coyuntural que pasa el país y que tiene que ver con el paro nacional que se ha prolongado por varios días.
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El Espectador habló con la directora de la Fundación Karisma, Carolina Botero, organización dedicada al monitoreo de los derechos humanos en los entornos digitales. Dijo que, si bien el mensaje puede estar relacionada con las funciones de la DIAN, hay que revisar los horarios en los que el mensaje está siendo enviado, pues puede provocar el efecto contrario al que quiere: rechazo. (elespectador.com, 22/11/2019)
Entonces, si recibe esta llamada no se asuste ni entre en pánico, puede -si quiere- considerarse afortunado, pues la Dian le está agradeciendo por pagar sus impuestos.